Q1.我想要裝(換)修我家的衛浴，卻不知道該如何挑起？
A1. 1. 在挑選衛浴產品之前，您應先了解家中衛浴空間的大小，可與專業的水電師傅討論，實際的排水與空間狀況。 2. 依據想要的風格，至米卡薩官網, 挑選合適的產品，或是配合設計師的推薦，購買選購喜歡的產品。
Q2.我有不同的浴室裝修目的，是否有建議對應的產品系列?
A2. 有多元豐富的產品系列，提供各式主,客,大,小,商業衛浴等多元空間，不同的產品款式，歡迎至官網產品專區進行挑選。
Q3.該如何保養我的衛浴設備？
A3. 建議您浴室須長保乾濕分離，將可延長零件之使用壽命，另外不建議您使用強酸強鹼之清潔劑或菜瓜布清洗台面，造成台面的侵蝕。
Q4.衛生紙可以丟在馬桶裡嗎？
A4. 您需要先確認排水系統的承載量沒有問題，如果承載量沒問題且材質是屬於可以水解的，一般衛生紙是可以丟入馬桶的； 另外也貼心提醒您，面紙與一般衛生紙不同，由於面紙有添加濕強劑，碰到水後，還會有強度，不會輕易分散，因此也會比較容易造成堵塞。
Q5.選購馬桶時，需要注意那些事項？
A5. 首重功能，沖水要乾淨俐落，速度要快，如此才能將排泄物完全以水封住，另外在地小人稠的台灣，靜音與不佔空間也是需要考慮的重點， 在健康意識抬頭的現代，馬桶的抗汙能力也是為大家所重視的，此外，省水標章與環保標章也是重視環保與節能的家庭的重要考慮配備。
Q6.家裡的陶瓷洗臉盆和馬桶，會有突然爆裂的可能嗎？
A6. 一般來說，陶瓷器製品並不會自己爆炸，而是因為有人為安裝疏失、外力、牆壁裂縫、或掉到地下才會爆裂。 例如說沒有安裝好，掉落地面，或是安裝配件超過使用期限，導致安裝鬆脫，造成瓷器掉落地面碎裂。
Q7.馬桶排污方式有哪些?
A7. 1.沖落式 利用水流的衝力排汙。通常池壁較陡，池心存水面積較小。這是一種歐洲主流產品結構的產品、用水量小是它的一大優點，排汙時噪音稍大。 若配合活動式排汙管。施工單位。可以較為彈性施工。放寬坑距要求限制。 2.虹吸式 它的結構與其他虹吸式基本相似，只是供水管道設於便池下部，並通入池底。 為了適應管道的設計要求，在成型工藝上水箱與便器合為一體。 它最大的優點是利用了漩渦和虹吸兩種作用：漩渦能產生強大的向心力，將汙物迅速捲入漩渦中，又隨虹吸的生成排走汙物，沖水過程既迅速又徹底，而且氣味小、噪音低。 3.噴射虹吸式 是虹吸式座便器的改進型。它增設噴射附道，增大水流衝力，加快排汙速度。 池記憶體水面積較大，存水深度也有所限制，在減低氣味、防止濺水方面有良好的效果，而且射流是在水下進行的。可使使噪音問題有所改善。
Q8.馬桶進水小是什麼原因？
A8. （1）鬆脫進水軟管，檢查角閥、進水管道是否順暢，水壓是否正常 （2）進水軟管連接彎曲導致出水量變小 （3）檢查角閥是否開啟到最大
Q9.馬桶按照沖洗功能來分為幾類？
A9.
沖落式 Washdow
虹吸式 Siphon Wash（虹吸式分為：噴射虹吸式和旋轉虹吸式）
Q10.浴缸保養注意事項有哪些？
A10.
（1）切勿用鋼絲刷、剛絲絨，金屬刮刀或有磨損性的海綿墊清洗浴缸
（2）切勿使用強鹼或強酸性的清潔劑清洗
（3）浴缸表面如有劃傷，可先使用1000號水砂紙擦去劃痕，再用2000號水砂紙重複上述的方法，最後用拋光劑進行拋光處理
（4）嚴禁將燃著的煙頭放在浴缸表面上，否則將留下燃燒的疤痕
Q11.浴缸類別有哪些？
A11.
（1）按安裝方式：
分為檯面浴缸、獨立浴缸、裙邊浴缸等。
（2）按外形：
分為圓形、橢圓形、長方形、三角形、刀形等。
（3）按製作材料：
分為鑄鐵浴缸、亞克力浴缸、人造浴缸、木質浴缸等一字形、方形、L型、扇形、鑽石形、圓形等
Q12.龍頭有那些顏色?
A12. 目前有黑色、鉻色、玫瑰金、流沙金、鈦空灰五種顏色。
Q13.掛牆式淋浴龍頭頭頂花灑和手握花灑同時出水？
A13.
（1）切換閥壞，更換切換
（2）切換閥上的密封圈破損，更換密封圈
Q14.龍頭保養方法有哪些？
A14.
（1）產品表面清洗用中性清潔液擦拭，並用水沖洗乾淨
（2）產品表面用軟布擦拭，不允許用砂布和研磨膏
（3）定期拆洗清潔起跑器內部雜物
Q15.如何區別冷熱閥芯？
A15.
（1）熱水閥芯：用“H”表示；逆時針開，順時針關，閥芯底部用紅色膠圈區別表示
（2）冷水閥芯：用“C”表示；順時針開，逆時針關，閥芯底部用藍色膠圈區別表示